Sanatçının tercihine bağlı olarak, sanat eserlerini doğrudan satın alabilir (Hemen Al) veya sanatçıya bir satın alma talebi gönderebilirsiniz. Teslimat, sanatçılar tarafından yapılmaktadır.
Satın almak istediğiniz esere gidin ve “Hemen Al” düğmesine tıklayın. Satın almadan önce eser hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, “Bir Soru Sor” seçeneğine tıklayarak sanatçıya soru sorabilirsiniz. Sanatçı kısa süre içinde e-posta veya telefon yoluyla size geri dönecektir. Eğer “Hemen Al” seçeneği mevcut değilse, bunun yerine bir satın alma talebi gönderebilirsiniz.
Eserleri doğrudan bizden satın aldığınızda Mastercard, Visa ve American Express ile ödeme yapabilir, ayrıca Apple Pay / Google Pay kullanabilirsiniz. Bilgilerinizi doldurduktan sonra siparişiniz oluşturulacak ve ödemenizi yapacağınız Stripe ortak sayfamıza yönlendirileceksiniz.
Ödeme tamamlandıktan sonra, sipariş onayı e-posta adresinize gönderilecektir.
Mevcut gönderim seçenekleri, sanatçının sunmayı tercih ettiği seçeneklere bağlı olarak değişebilir. Platformda doğrudan satın alırken (Hemen Al), genellikle aşağıdaki seçeneklerden birini seçebilirsiniz:
Eğer yurtdışından bir eser satın alıyorsanız, "Diğer gönderim seçenekleri" seçeneğini seçebilirsiniz. Bu durumda, sanatçı sizinle doğrudan iletişime geçerek teslimat yöntemini birlikte belirleyecektir.
Satın aldığınız eserin gönderimi sanatçı tarafından yapılır.
Gönderim ücreti, sanatçının sunmayı tercih ettiği seçeneğe bağlıdır. Platformda doğrudan satın alırken (Hemen Al), ödeme sırasında gönderim ücreti gösterilecektir. Satın alma talebi gönderirseniz, sanatçı gönderim ücreti hakkında sizinle iletişime geçecektir.
Teslim süresi mesafe, kargo firması ve sanatçının çalışma saatlerine bağlı olarak değişir. Eğer sanatçı eseri satın aldıktan kısa süre sonra gönderirse, eserin size 1-2 hafta içinde ulaşmasını bekleyebilirsiniz.
Sanatçılar, eserlerini yurtdışına satıp satmamaya kendileri karar verir. Sanatçılarımızın çoğu uluslararası satış sunmaktadır. Bu durumda, satın alma yapmadan önce sanatçıyla iletişime geçip mümkün olup olmadığını sormanız önerilir.
Eser gönderildiğinde sanatçıdan bir takip numarası alabilir veya eserin nerede olduğu, nasıl teslim edileceği ve ne zaman ulaşacağı konusunda sanatçıyla doğrudan iletişim kurabilirsiniz.
thearte.io üzerinden bir sanat eseri satın aldığınızda, eser size teslim edildikten itibaren 14 günlük cayma hakkınız vardır. İade başlatmak için doğrudan sanatçıyla iletişime geçmeli ve eserin nasıl paketlenip geri gönderileceğini birlikte kararlaştırmalısınız. Sanat eserleri hassas ve benzersiz olduğundan, güvenli paketleme çok önemlidir. Eser sanatçıya güvenli bir şekilde iade edildikten sonra, thearte.io 14 gün içinde geri ödemenizi gerçekleştirecektir. Eser size zaten teslim edilmişse, iade kargo ücreti sizin sorumluluğunuzda olabilir; bu, alıcı ve sanatçı arasında karşılıklı anlaşma ile belirlenir. Satın alma iptali ise ücretsizdir. Thearte.io olarak, her eserin değerini önemsiyor ve iade sürecinin sanatçı ve koleksiyoncu için şeffaf, güvenli ve saygılı olmasını sağlıyoruz.
Sanat eserleri gerçek hayatta iyi ışık altında en iyi görünür, ekran üzerinde renkler farklı görünebilir.
Bu nedenle, bir satın alma talebi göndererek sanatçıyla görüşme için iletişime geçiniz.
Sanat eseri satın alımınızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Bir şirket veya sanat derneğini temsil ediyor musunuz? Eğer öyleyse, bizden fatura ile alışveriş yapabilir ve sanat dünyasında doğru seçim yapmanız için destek alabilirsiniz. Buradan iletişime geçin veya [email protected] adresine e-posta gönderin, satın alma sürecinizde size yardımcı olalım.
